展柜是泛指商店营业厅中展示和放置近期拟销商品的橱、架、柜、箱等各种器具。各地的商场为了适应新的形势，提高自己的竞争能力，努力对营业厅的展示效果进行了普遍的调整，展柜、柜台等主要的商品陈列器具有的进行了改装，置办了新柜架，使营业厅的面貌焕然一新。
　　展柜的布置，是营业厅布置的主要内容，展柜由展柜构织成的通道，决定着顾客的流向，不论采用垂直交叉、斜线交叉、辐射式、自由流通式或直接式等布置方法，都应为经营内容的变更而保留一定的灵活余地，以便随需要调整展柜布置的形式。所以现代综合商场的各种展柜都采用组合的形式，只有一些专营店才少量采用固定的形式。
　　展柜之间的距离应保证客流的通畅，小型商店迎着店门贴墙设置展柜是不成问题的，大型食品店、百货店、服装店等，就要根据商店的规模形成的人流量、经营品种的体积来测算出合理的距离，一般说主通道应在1.6～4.5米之间，次通道也不得小于1.2—2米之间。
　　商品的特殊性主要还表现在是否能堆放、悬挂、竖放、横放、散装等，有些商品对温度、光线较敏感，要用玻璃冷藏架，有些珍贵商品对展柜的安全措施还有特殊的要求，一些可供顾客直接接触的商品，在设计上更要为顾客提供足够的方便。展柜传统中药店的抽屉式展柜，文物店的博古式展柜，书店的平台式展柜，水果店的箱式展柜，服装店的吊杆式展柜，都是根据各自经营品种的特点来设计的。

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